问：您好，备案号：辽ICP备号，现在一直没有收到工信部短信，现在距离短信核验结束还有3小时，要怎么办？,工信部一直没发短信核验给我，现在距离短信核验结束还有3小时
答：您好，
问：订单号：TOnwDbh47状态：证书申请已提交CA，等待 CA人工审核这个要多久？客户比较急
答：您好，目前证书等待签发，预计今明两天会签发，请注意查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 新开美国空间，请给到期日期延长20天，到期日期改为 2022年09月23日
这个空间是从新一代转移过来的，为了到期日期与以前保持一致
需要补得差价，从我们账号里扣除即可
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到期日期改为 2022年09月23日 ，现在是 2022年09月22日
再麻烦调下，谢谢
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙解封
答：您好
已处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们宝塔屏蔽ip不能用了，屏蔽了还是能访问。而且短时间内访问6w多次盾机一点放映都没有
答：您好，
如果访问IP固定，您可以使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 安全组屏蔽试试
如果访问量较大有较大的异常IP访问，可以试试服务器内部安装云锁开启防护拦截，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，jzcrm.com已经卖掉了，现在需要转出交付买家，麻烦解除60天限制，谢谢！
答：您好，此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。请您知悉并谅解。
或建议买家可以在我司平台注册账号，可以通过域名push的方式转移管理账号。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，何洋洋 的网站备案信息真实性承诺书填写有误，请删除，需重新提交，谢谢！加急加急！！！
答：您好，已协助删除网站负责人（何洋洋）的承诺书和视频，请重新扫码上传准确的承诺书图片和朗读承诺书视频（您之前上传的视频朗读的是责任告知书）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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