问：已提交至公安部备案,广东松夏.com 无法访问
答：您好， , 请提交有域名信息的部分, 如图所示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买的服务器 白名单加不了
答：您好，哪个域名提交不了白名单，提示什么，请详细说明下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么域名都不行
.eqixue.net
问：添加域名确定后就出来上面的界面
答：您好，添加域名前面不要加点，并且eqixue.net未备案，无法添加白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前不都加点.的吗
现在不加点 那带WWW和二级其他域名 是否还要多次添加
问：发错了，eqxue.net是备过案的域名，如果不加点，二级域名需要单独提交吗
答：您好，不用，添加顶级域名，提交后自动加点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么我在服务器里网站可以访问本地访问不了 ping 查询解析也已经生效啦 但本地就访问不了 域名：88n1.com
答：您好，88n1.com 未提交白名单，请在服务器管理-管理-白名单提交下域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问海外服务器有日本的吗？有哪些地 的？谢谢
答：您好，抱歉我司没有日本机房的主机， 有美国和港台的，如果主要是针对国外访问的推荐美国机房
https://www.west.cn/services/webhosting/usa.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新注册会员，建成品网站能获得什么优惠!
问：新注册会员，建成品网站能获得什么优惠?我选择试用7天，ftp帐号是什么？
答：您好，ftp账号由您自己定义的，想一个比较容易记忆的就可以。现在购买可以参加我司中秋，国庆优惠活动，可以享受8.8折新购优惠，活动详细内容见：https://www.west.cn/active/guoqing2018/
问：前台网址访问很慢，观察服务器经常占用100% 这是什么情况？
答：您好，
核实主机cpu占用不高，带宽占用超过额定5M ，会造成访问慢，推荐临时增加带宽8-10 M观察，另建议远程到服务器，开启网站访问日志，核实下访问是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
