问：自从郑州机房断电恢复后，我的云服务器就经常异常关机,云服务器经常自己重启动
答：您好，请您先提供一下服务器远程密码，我司查看一下日志 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面：
答：您好，目前查看了站点日志，并没有明显的报错，没有查看到具体的原因。 如果出现自动关机，不一定是之前郑州断电的原因。
可以周一的时候，回复工单，让高级工程师协助 深入核查 或者更换宿主观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:thzdh
答：您好，上传大文件中断，可以试试设置FTP 主动模式上传，参考此教程设置 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=909 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将这个华中BGP的虚拟主机，更换到华中BGP的节点上（不管他有没有部署SSL，得换成对应线路的节点，不要等到用户带着怒气找过来换）
答：您好，已经调整为华中节点,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：上次你们提及过：访问http://127.0.0.1 截图显示403 Forbiddenwts/1.6.4 是正常的；
但是现在显示不出来的，服务器又被攻击了吗。可以有个稳定的空间吗，这都持续好长时间了
问：好的时候又好了。不好的时候就 如上面，访问http://127.0.0.1 没有显示 403
答：您好，
现在测试是正常的， 可以打开。
目前核实此主机 确实在进行攻击防御，可能会有部分流量过滤，可以晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被驳回，提示贵单位营业执照经营范围涉及：医疗器械，需至 食品药品监督管理局办理，但是营业执照已经变更，上传的营业执照也没有该营业范围，请复查下
答：您好，好的， 已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您重新审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，食品药品监督管理局说做介绍公司的网站不需要办《互联网药品信息服务资格证书》，这个说明怎么弄
答：您好，如咨询药监局确认单位实际情况无需办理前置审批，请提供情况说明尝试备案，最终请以管局审核结果为准；
可参考模板https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw 下载填写情况说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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