问:您好,每次在后台的域名管理或者主机管理里面找域名或主机都比较麻烦,建议新增一个置顶这样功能。谢谢。如下图。
,建议给虚拟主机和域名管理列表页增加置顶功能
问:或者自定义排序的功能就更好了
答:您好,已将您的建议反馈相关部门,感谢您的反馈,谢谢~
问:怎么设置PTR反向解析?
答:您好,抱歉,域名暂时不支持反向解析。非常感谢您长期对我司的支持!
问:进入管理员邮箱账户进不去,密保问题忘了
答:您好,已清除了,您再重新登录设置下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我司主机tzydq1用绝对地址无法访问,请帮忙查看一下原因,谢谢
答:您好,
问:功能提示里说的不太清楚,没有操作成功。
答:您好,进入www目录,即可创建.user.ini文件,里面可配置用户的一些参数,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
答:您好,邮件发送过去以后,是对方可能认为邮件内容存在风险,这个问题不是邮局本身的问题,是对方判断的问题,要联系对方核实,或者对方那边将您的邮局域名添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名是在你们这里申请的,被对方判定位风险邮件,应该是你们公司要跟对方去沟通吧?
答:您好,这个是被对方邮局判定为风险垃圾邮件,需要邮箱使用者联系对方邮箱调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已暂时解锁,但模拟百度蜘蛛访问,仍然存在挂马信息内容,请联系网站技术检查清理挂马。
如需我司协助排查挂马,请另提交工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有没有啥产品可以防止虚拟主机攻击的产品推荐,经常被攻击,客户遭不住
答:您好,这一般是网站被入侵篡改了,没有清理干净后门。请及时联系程序开发人员全面检查程序。处理以后可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 做一些安全设置,网站不更新时可以设置只读,数据库密码,管理员账号密码也建议修改下,非常感谢您长期对我司的支持!
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