问：点击重启后远程连不上，应该是重启不成功，麻烦帮忙看看，谢谢,点击重启后远程连不上，应该是重启不成功
答：您好，检查重启没有成功，已经帮您重启了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析了不生效，什么情况
答：您好，查看该域名当前还在注册局命名审核中 ，故域名当前是注册局serverHold状态，暂时还无法解析生效，请耐心等待，若是域名命名审核通过，注册局会更新状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ygcxg.com www.ygtsgg.com www.ygbhg.com
这三个域名突然打不开了，帮忙看下什么问题
答：您好，www.ygcxg.com 设置的301规则有问题导致重定向循环，已调整
问：域名：globalgaze.org，续费年限：6年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (globalgaze.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 6 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，globalgaze.org已协助您续费6年成功，当前到期时间,请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：glandhk.com添加了白名单，网站打不开
答：您好，查看网站访问页面提示如下，请您核实域名是否有公安备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天就已经收到信息，已经备案成功了
答：您好，广东机房需要工信部ICP备案和公安备案，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 请参考这个说明去提交，提交备案成功以后提供下备案截图，我们好反馈机房去解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名pua22.com，电脑端可以打开，手机端不能打开，但是我域名解析明明顶级域名和www域名都有解析，很奇怪！
问：您好，没事了，解决了，服务器里面的站点没有绑定顶级域名，后面我自己添加上了，可以访问了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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