问：您好，我的备案被退回了，但是提示的文字我看不懂，我提供几个文件，你帮我看一下是否可以用，是否可以解决问题呢
,我的备案被退回了，但是提示的文件我看不懂
答：您好，请确认拟开办的网站是否涉及药品信息，若不涉及提供不涉及的承诺书即可，承诺书模板已发至邮箱@qq.com，请在附件材料板块上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chinahuaniu.cn 网站数据库无法下载，请求结束下进程，谢谢
答：您好，datalz/#datachangxing6.asp
查看您使用的是access 文件数据库，测试可以下载请再试试。
建议通过ftp软件下载：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cominschool.com病毒已清除请恢复访问
答：您好，已经解除了，请再 查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔打不开，显示页面无法访问
答：您好，
检测服务器网络正常,宝塔面板无法访问请登录服务器检查面板服务运行是否正常,也可以进入服务器重启宝塔服务再访问测试,若需要这边协助检查原因,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 请问下怎么在网站添加一个功能，统计每天访客的来源，来自哪个网站 ，什么地方什么的
答：您好，请查看http://help.yjz.top/?aclid=278 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚刚我清理了一遍，麻烦老师再看看还有没有违规信息啦
答：您好，目前查看已经没有非法信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：毕节海鼎老百姓大药房 实名认证麻烦催催
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器过期了 想开机1-2小时给我下载备份文件 可以吗？
答：您好，服务器过期后，系统限制无法临时开启，请续费1个月后再下载数据，您可以在升级页面降低配置后再续费，非常感谢您长期对我司的支持！
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