问：备案短信验证未通过，我在上面修改了其中一个手机，没问题吧,备案退回、短信验证未通过，
答：您好，
可以修改的；请修改新的验证码后及时至工信部备案平台验证；提示：主体负责人和网站负责人的手机号都会收到验证码，两者都需要完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.anshunrc.com这个域名续费了，还是没打开。
答：您好，
问：如何刷新dns
答：您好，
我司刷新了DNS解析，您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地电脑DNS缓存或者是更换一组DNS后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想新增一个网站，没有找到新增入口
答：您好，查看您刚刚操作了变更备案信息，新增网站和变更备案无法同时操作的；
您请根据系统提示，先补充上传备案资料提交审核，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，再登录备案平台，在备案信息页面，点击：添加网站操作，继续提交新增网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能帮我还原回去吗？我不变更了
答：您好，可以的，已为您撤销变更操作并恢复到最近一次备案成功状态；
您可刷新页面后，在备案信息页面，点击：添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云邮企业邮箱怎么绑定微信，绑定之后可以用微信收件 或者 发件吗？流程发我
答：您好，请参考https://yunyou.top/v2/help/detail?id=10 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站刷新几下就这样子了，请问如何解决？？经常性访问出现这个问题。。
答：您好，
站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
同时由于您反馈刷新的时候会出现您截图中的错误，我们给您做了调整。
稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1688.red 长时间解析仍旧不生效，请帮助处理。
答：您好，查看该域名是注册局设置serverHold状态，我司已联系注册局咨询，若有进一步消息，会第一时间通知您账号下微信和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册局设置serverHold状态，是啥意思啊
答：您好，当前该域名状态为serverHold，该状态为域名注册局设置，该状态下，域名无法解析生效，当前已联系注册局咨询原因，若有进一步消息，会第一时间通知您账号下微信和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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