问：您好，帮我看一下除了正常的备案资料，这个还需要什么附加资料,麻烦老师看下这个营业执照提交备案需要什么附加资料
答：您好，核实单位经营范围涉及：二类医疗器械；若实际涉及医疗器械、拟开办网站涉及医疗器械信息业务，请咨询所在 药监局咨询办理“药品和医疗器械”类前置审批文件“互联网药品信息服务资格证书”，备案时一并上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司不经营药品 是不是也得要互联网药品信息服务资格证书？
答：您好，药品和医疗器械属于同一类前置审批，若网站涉及医疗器械产品信息，也需办理《互联网药品信息服务资格证书》,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，代理平台的虚拟主机试用，后台已经设置为收费5元，但是某位会员充值5元，可以开通2台试用主机，而且可使用余额仍然是5元，也就是说，开通试用主机是免费的，如截图所示：
答：您好，您要看开通状态，这个状态是失败的。请删除重新更换其他名称试下，如果仍然失败的，请查看下代理平台后台的日志信息，或者提供下平台的登陆地址，账号密码和专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号： 把这个备案退回，重新修改信息
答：您好，备案已退回，请核实；请修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户要注册个商标，有没有商标合同模版，提供下
答：您好，抱歉，商标没有合同,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦提供下这个网站近六个月的日志，谢谢
答：您好，
虚拟主机控制面板是可以获取历史日志的。
现在已经为您获取了，请您稍后30分钟去 logs目录查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问云建站首页添加视频作为背景，视频我怎么上传到网站的服务器，这个地址该如何填写？
答：您好，视频可以通过ftp上传到虚拟主机或者服务器， 然后获取链接就可以了，也可以购买我司fss，专门用来放图片、视频等大文件的，购买地址https://www.west.cn/paas/fss/
非常感谢您长期对我司的支持！
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