问：
服务器信息，服务器时间十几分钟，导致程序短信发送出现问题，导致大量客户投诉，影响很大。服务器宝塔登录地址：http://127.0.0.1:61329/dpwest/,服务器时间变慢怎么回事
答：您好，帮您添加了一个时间同步任务，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：大体什么原因造成的呢？客户这边我需要解释一下
答：您好，服务器一般长时间不重启，就会出现时间变慢的情况，对于涉及到需要获取时间的情况，都需要在服务器内设置定时计划，定期同步服务器时间,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站被黑客攻击了，我已经删除了非法文件，现在怎么解除
答：您好，已经解除了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我下单的时候由于误操作点了大陆的主机，实际我要的是香港的，请帮忙取消订单，我重新下单付款
答：您好，因升级是计算了赠送的年限，香港版费用是1760元，您可以直接补差价200元，为您优惠操作升级,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢！但还是显示300，请问怎样操作
答：您好，请充值200元费用后，再联系为您优惠操作升级，非常感谢您长期对我司的支持！
问：微霸.com无法续费
答：您好，
问：
你好，怎么提示这个什么意思
答：您好， ，附图，请重新打开试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：4u.gs，续费年限：5年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉，由于.gs域名特殊性，续费持有最大年限为5年，当前域名到期日为：，您最多可续费3年，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚解析后可以访问,一会儿就ping不通了.也无法访问.过一会儿又可以访问.并可以ping通.过一会儿又不行了
答：您好，核实是wx存在一条相关txt解析导致无法正常解析，现在单独添加了wx的A记录解析，请稍等10-20分钟左右生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
