问：订单号：GEqDrui7q购买了证书GeoTrust 。ssl 通用型证书，购买错误，有的单位是固定期限内可以申退现在是否可以申退重新！！！,关于SSL证书申退问题
答：您好，看订单号：GEqDrui7q 对应证书 在 就颁发了。
请问具体是遇到什么问题了，请您再详细说明一下您的问题，进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件有2.93G 但是点击进去 什么都没有 什么情况 FTP上传的
答：您好，
如通过ftp可以正常看到此问题,您可以登录服务器内在命令行下查看是否正常,如在服务器内此文件实际存在, 则看看宝塔面板是否最新,将面板更新后重新登录再查看,
如需这边协助检查,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换高防线路 ip会不会变 换完高防服务器立刻恢复访问吗？
答：您好，换到香港高防线路 ip会发生变化，默认数据会自动迁移。
迁移完成，需要您重新进行域名解析到新ip，等待解析生效后 测试访问。
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问： 请协助关机 我这边确认迁移数据
问：不用了脑子混沌了 已关机
问： 迁移要这么久时间？能不能立刻处理 ？
答：您好，
问：您好，麻烦恢复到最近备案成功状态，我注销几个备案
答：您好，好的， 已撤销新增网站恢复至原审核通过状态，可点击备案信息操作注销网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，恢复到最近一次备案成功状态.之前备案成功的那个域名不要了。
答：您好，已恢复至原审核通过状态，如原备案域名未使用，可点击：备案信息-注销备案 提交注销申请。注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在平台购买的 买过来就不能解析 请处理一下 域名 wenhao.link
答：您好，已为您 处理，当前域名状态正常OK，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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