问:如题,SSL证书申请验证通过了一直是待审核
答:您好,查看域名DNS验证 解析已经生效,请您多等待一下,一般2小时左右 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦删除下根目录下面的www.dgysx.com.cn.rar,压缩包上传到一半没有速度了,就断开了链接,现在上传续传不了,也覆盖不了,麻烦帮忙删除下,谢谢
答:您好,
查看是没有文件
您FTP 刷新一下 或者重新连接,查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在连接FTP已经没有了,谢谢
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问白天手动创建的快照是否会被晚上的自动快照覆盖哪?
答:您好,
您是高级云快照, 云快照总份数是 5份。
凌晨系统会自动创建快照, 创建一份最新的, 删除一份最早的。 依次类推 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理平台如何同步bzz节点监控管理功能目前代理平台未有同步节点监控管理功能,如何进行同步和添加呢?
答:您好,非常抱歉,目前代理平台还未新增此功能,后期如果BZZ热度持续,产品部门会考虑同步相关功能到代理平台,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何在线解压文件?
答:您好,
请问是如图的文件吗,查看已经解压了。请核实下 ;
查看主机是正常的,目前打不开是您程序的问题,请您检查一下程序是否完整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么我解压了移动不了文件到根目录?
答:您好,可能解压进程还未完成,请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不行,还是移动不了,你看看什么情况吧。。。
答:您好,测试可以移动的帮您把pt目录文件移动到www目录了请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名是一个主体,不是一个接入商,可以一起备案吗
答:您好,非常抱歉,不太理解您的意思,请再详细描述下,以便核实无误后为您准确解答;
备案时,域名实名信息要与备案主体信息保持一致;
网站备案申请需通过主机服务商提交,域名注册商和主机服务商可以不是同一个,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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