问：您好，由于添加新网站和修改主体无法同时操作，请帮助恢复至最近一次备案成功状态，谢谢！（备案核验编号:,备案核验编号:126664
答：您好，查看您已删除新增网站信息，已为您调整为变更备案状态，您请刷新页面后，再点击：修改主体，修改地址等信息提交审核；
待此次变更备案申请通过管局审核后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名yx36.com西部数码技术人员检测结果：域名被污染，不能解析，没法指向到网页。现在无法申请新域名备案，应该怎么处理？
答：您好，
1.若yx36.com无法再使用了，可考虑注销其网站备案后再申请新域名备案，避免因此影响新域名审核；
2.请确认拟开办网站的实际情况，若非个人性质网站，请以对应的单位备案；若是放置游戏类网站，请以单位名义备案并提供相应的资质；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问国内网站很快，访问国外网站很慢，比如 www.amazon.com今天之前访问国外网站都还比较快， 今天早晨就突然很慢了是不是要更换dns了？
答：您好，服务器为国内机房 ，访问海外的网络要受到国内大环境的影响 ，某些网络慢的问题也是我司无法完全可解决的，建议可稍后再观察下 ，若是通过服务器进行亚马逊的业务管理，我司更建议将当前的服务器迁移至我司的cn2机房，这样访问海外网络效果会更好 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请升级下数据库，现在的5.7和网站源码写的不兼容导致一些功能用不了
答：您好，检查您才从mysql8.0更换到5.7的，现在确认又要换回去吗？,非常感谢您长期对我司的支持！
问：是呀，dengliefengcx是这个ftp的主机，之前有个试用的到期了
答：您好，好的，dengliefengcx主机已经转移了，请半个小时后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，没有接到电话，麻烦现在安排下啊，不然等下又没有接到
答：您好，已反馈核验专员会尽快重新安排核验，请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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