问:你好,麻烦帮清空回收站内容,谢谢,麻烦帮清空回收站内容
答:您好,
1.请问您是需要我司代为您请您服务器系统wdcp控制面板的回收站吗,对应linux本身没有回收站的说法的,如果是wdcp控制面板的回收站,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程连接到服务器上,然后使用cd /home/trash命令进入回收站点,然后使用rm -rf 2018进行删除。
2.如需要我司代为您核实处理,您可以提交工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘占满清理 ,并附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近几天服务器数据库出错,每次都需要重启数据库mysq才恢复l恢复正常,需要排查什么原因并解决
答:您好,核实到登录云服务器的账号和密码错误,如图:
请提供云服务器IP以及登录账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,检查服务器有被黑迹象,造成CPU资源使用很高,目前我司帮您更换了一台宿主机,建议您考虑保留数据重装一下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接接到公司猫上访问也是不行,请查下,云服务器是否对办公 IP:127.0.0.1,有限制,我在办公 使用手机流量访问正常,谢谢。
答:您好,核实服务器外部并没有设置ip限制.服务器系统内需提供正确的远程连接密码才能进一步分析.另外若您在服务器上安装了安全软件.请核实安全软件是否设置拦截影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:西部数码 账号:
答:您好,
抱歉,请问是提交的什么格式的图片?
若是失败,建议您回复工单,提交申请表,我司协助您提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:格式是jpg 那您帮我上传一下吧
答:您好,
问:为什么WWW的域名打不开主域名能打开
答:您好,