问：www.dyups.com 网站帮我打开 谢谢,www.dyups.com 网站帮我打开
答：您好， 请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 及时检查有针对搜索引擎蜘蛛的挂马，请检查清理并建议咨询程序人员协助修复程序漏洞 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，目前查看域名 zyqct.cn 已经可访问了 ，您请刷新后再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发送群组邮件（），一直提示已发送，但无法发送成功！
答：您好，查看您创建的群组没有成员，请您登录邮局中修改添加相关成员后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我加的是全公司，必须要成员吗？
答：您好，是的,全公司您可以选择全选后加入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，从昨天开始这台服务器的 CPU和内存都不正常，一会儿就很高，麻烦看看是什么问题，谢谢。
答：您好，
从监控看,cpu负载之前存在较高的情况,但目前正常,如出现cpu/内存异常,可登录服务器内核实具体占用资源的进程排查原因,如需要我司协助,可在异常时重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单,这边协助进一步分析核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名抢注业务怎么没有 .top 域名了？
答：您好，抱歉，已反馈技术人员核实调整，此需要一定时间，待恢复后将通过短信形式通知您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机如何增加备案主体？
问：我当前购买的虚拟主机还能增加主体吗？入口在哪？
答：您好，
1.如何增加备案码使用主体请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=；
2.或是请提供您的ftp名，以便为您核实是否支持新增主体；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shxtect
答：您好，非常抱歉，经核实当前主机暂不支持增加备案，如是还有备案需求，请购买新主机后用于备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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