问：您好，为什么我的网站打不开，域名还没有过期,为什么我的网站打不开，域名还没有过期
答：您好，域名无法解析，请在域名服务商处核实下域名是否已经设置解析，指向虚拟主机的二级域名rhob.gotoip55.com，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，还有就是，我现在在弄新的网站，旧的网站不要了，那我新的网站需要重新备案或者接入备案吗？，因为域名都一样的
答：您好，如域名仍为gdangpai.com，无需重新办理备案的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
想问下，商品详情页的这些属性怎么填写？
答：您好，商品详情页的属性请直接在商品编辑页面设置您需要的内容，可以通过富文本的组件自定义编辑，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请删除主机云峰A型[w5],删除后帮我注销账户无需确认，以上两步已同意
答：您好，请勿重复提交工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.sytscm.cn/网站管理用户名:**********
在线客服找不到地方修改。需要修改客服链接地址
答：您好，此插件在底板common中，见截图位置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：钱都扣走了，域名怎么一直没转入我账户？
答：您好，预定成功的域名转入时间周期为35-60天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才开的一台服务器，帮删除。开错了。麻烦删除，费用退到账号下面。
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买的域名和邮局，不会解析，提示邮局解析异常，帮忙解析
答：您好，您的域名还在实名认证注册，暂时还不能使用，请过一两天再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要这么久啊，个人的是不是更快一些
答：您好，实名认证是提交给上级域名管理机构的，一般要1-2个工作日，这期间域名暂时不能使用，解析不会生效，您再关注下,非常感谢您长期对我司的支持!
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