问：您好，,12381发的验证码没有收到，重发后有提示，如图
答：您好，
1.核实贵单位是申请备案转入，转入时短信验证码是发送至原备案时登记的网站负责人手机号上的，需登记原网站负责人信息验证；若之前登记的手机号不是： 即不会发送至该号码上，也无法通过该号码申请重发；
2.建议至原备案接入商处核实，原登记的网站负责人是谁、手机号是否还在使用；
若在使用，请核实短信后及时验证；若未使用了，建议在原接入商处修改变更，待变更通过后再提交转入申请，届时即会发送至新号码上；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买主机的时候没注意系统默认选择了linx，网站是asp开发的，麻烦帮忙换一下windows的主机，谢谢
答：您好，
可以通过升级，更换为windows系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如何新增网站备案
答：您好，查看本账户下的备案已操作了变更备案信息，添加新网站和变更备案无法同时进行，您请先补充上传备案资料提交审核，待本次变更备案申请上报管局审核通过后，再登录本账户下，在备案信息页面，点击：添加网站操作，填写提交新增网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为何现在账户下没有备案信息了？
答：您好，查询备案平台检出：晋ICP备号-1（yjxuexiao.com） 域名过期，与备案主办单位不符；按备案信息不实执行了备案取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.myhost.net/
有什么办法，客户有ftp，但只能通过ftp软件登陆，不让他从这个网址登陆
答：您好，登陆您账号截图位置设置禁止独立面板登陆后就无法登陆了，设置后所有都无法登陆了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上个月开了个试用小程序 今天客户决定开通使用 但是我刚刚尝试绑定 绑定不了 现在应该怎么解决？直接转正 客户就损失了一个月的使用期了啊
答：您好，查看是因为之前试用的小程序没有取消绑定，导致无法重复授权新的，需要先进行取消之前的授权绑定。
请您先扫一下二维码进行授权绑定后，我们这边验证后为您取消授权绑定。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：二维码失效了
答：您好，已处理，请重新绑定下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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