问：bzz节点启动后 自动退出离线 怎么回事
,bzz节点启动后 自动退出离线
答：您好，从您截图来看，没有显示报错的信息，目前在服务器上查看到，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2429
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我在建立完模板（xxds，xxdsa）和联系人后，点击“新建任务‘’，但是在“选择模板”中无法找到我建的模板，请问怎么处理
答：您好，模板需要审核通过后，才可以选择。
目前已为您审核通过，请您再试下，请您在发送前留意自己的模板内容，图片是否正常显示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片格式显示不正常，如何处理
答：您好，请您重新编辑模板，复制图片，模板创建好后先预览一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
答：您好，1，非常抱歉，是因昨天下午17:00左右工信部接口调整升级，备案资料状态显示异常；
2，目前查看您备案已完成短信验证，资料已为您更新为管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果，当前状态不影响备案审核（近期重庆备案大约需2周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚刚不心降了下配置，按理来讲应该是到期后再自动除的嘛。
答：您好，您是降级以后续费的，如果说恢复原来的配置续费价格是不一样的，请核实。如果您要恢复之前的配置，直接点击升级按钮恢复即可，系统是按差价计算的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来是8月到期嘛，那原来的配置应该也能用到8月嘛，因为是交过费用的，从8月开始降配置嘛。这是我后面一年的配置费用。只是现在有活动续掉嘛。
问：这种才合情合理嘛。
答：您好，十分抱歉，没有办法按您说的操作，具体您可以联系渠道经理进行沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，调用工商接口核验证件真实性未通过！未通过信息为主办单位信息：山西转型综合改革示范 学府产业园青城育林板厂。。刚刚提示这个问题。但是我的执照信息没有问题啊
问：
答：您好，1，此可能是因您单位是新注册企业，工信部系统无法自动验证证件信息；
2，目前已为您重新提交成功，请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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