问：希望都点续费促销！,域名双十一优惠阿里云出来了，西数何时出来？
答：您好，好的，您可参考：https://www.west.cn/Active/2111/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.查看《网站备案信息真实性承诺书》是上传成功了的，缺少的资料为：《网站备案信息真实性责任告知书》；
2.下载以及上传请参考页面提示： 操作 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.kenvox.com/部署ssl网站打不开，麻烦看看
答：您好，目前测试，开启ssl后稍等20分钟左右再测试一下，如果仍无法访问，请ping 域名然后截图反馈在工单，以便我司协助核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦发送一个法人授权委托书模板
答：您好，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，首先想核实 chuangchiip.com 这个域名我印象中是通过西数平台注册的，但是我登入后在我的列表中没有找到这个域名，现在想核实到期时间，现在是否需要续费的问题。
答：您好，
抱歉，未在您账号下查看到此域名消费记录；请您提供域名注册时间及域名所有者名称，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台上传67M的视频提示上传失败，是不是咱主机有限制？在自己的服务器上测试没问题
答：您好，上传附件是100M，请核实下如果不是程序代码上面有限制，那可能是上传网络超时。一般不建议大附件通过程序上传，会因为网络原因出现超时的情况，建议将文件通过ftp上传，然后再进行调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，hnlsfwzx.cn已经按照要求整改好了
答：您好，
1.如图： 等请一并调整；网页上请勿涉及河南律师服务中心等字眼，避免被管局判断为企业性质网站；
2.标题以及LOGO处请将网站名称（个人律师网）添加上；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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