问：您好，备案拍摄营业执照始终不清晰，小程序拍照界面无法对焦。备案核验编号:我把直接用相机拍摄的上传到这里了,备案拍摄营业执照始终不清晰，小程序拍照界面无法对焦
答：您好，已特殊为您增加了上传接口，请刷新后点击：备案导航–电子化核验–附加材料处 上传一份清晰的营业执照作为补充材料，一并提交管局审核，增加备案通过的几率 ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱不能按发件人名来设置反垃圾邮件规则，可以看图片。
如果有这个功能，我们可以加入发票二个字，就可以过滤掉的
答：您好，只要是对方发送邮件,都是有邮箱地址的,请设置邮箱地址进行拦截即可,谢谢
问：发广告的域名天天换，所问非所答，不能解决客户问题。
答：您好，邮件原文中,sender不是必须字段,因此确实无法针对这个进行规则管控,包括qq邮局等,收信规则也是针对地址或主题进行判断拦截的,谢谢
问：域名解析了网站打不开 帮看下原因fzzhouse.com
答：您好，我们测试已经生效可以访问，请问您本地访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.fzzhouse.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：docomomo-china.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 billing failure,caused by 2104:billing failure (account:855 nsf, trid:) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，docomomo-china.org 已协助您续费1年成功，当前到期时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已删除网站，恢复到上一次操作
答：您好，好的，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需注销备案号，请恢复至最近一次备案通过状态，我再操作注销备案；
答：您好，好的， 已恢复至原审核通过状态,可重新操作注销，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
