问：www.shuobohai.com这个域名已经实名认证了，也对它做了DNS解析，现在我本机ping域名的时候出现请求超时，在服务器上ping域名的时候就是正常的。麻烦您给解决一下，谢谢,ping域名的时候出现请求超时
答：您好，请确保服务器有应用监听80 端口正常 ，查看现在服务器80 端口不通 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，抱歉，实名成功的模板是无法直接修改邮箱的，您可重新创建模板以此更新邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：判决书已经在路上了，请把赔偿款转到我的支付宝账户chongwudong@tom.com韩朋飞。
答：您好，请提供韩朋飞本人持有的银行卡账号，我们将通过公司帐号转帐的方式，按照高院判决，向该账号转账19580元。
问：1 韩朋飞
答：您好，应打款需要，请补充一下1 的开户行名称，谢谢。
问：银行名称:中国建设银行股份有限公司献县支行 联行号:
答：您好，已处理，请留意,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接不上，ssh也连接不上
答：您好
问：麻烦请人工审核，已经付款，谢谢
答：您好，周末订单较多，我司将依次审核，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出在修改所有者邮箱之后依然把验证码发送到原邮箱
答：您好，已为您处理，请您再尝试一下。
域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司会尽力协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮开综合材料提交入口
答：您好，好的，已为您增加上传接口，请刷新后点击：备案导航–电子化核验–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：病毒已修复，请开通网站WWW.YCWYJ.COM
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
