问：,远程连接不上，修改密码也不行
答：您好，
若管理中心修改不行，请重新提交工单选择：【云服务器】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】，可按照金牌标准免费帮您重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kangmaiyuan.com解除解析锁定
答：您好，kangmaiyuan.com 请按照此流程提交解锁申诉：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是：cs8.rzcskj.com网站之前可以打开现在打不开了，麻烦查看下
答：您好，
问：我主站是好的，www.cfesb.com我在主站下上传了二级目录http://www.cfesb.com/book在虚拟主机管理中我也加了一个book的虚拟上当，
现在的问题是我想把我的二级域名doc.cfesb.com指向这个book，应该怎么操作？
答：您好，
当前空间是不支持创建子站的，所以无法按照您的要求将域名doc.cfesb.com 指向到book这个目录。
您可以考虑将空间升级到B064 双线商务型，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 开设子站就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，我司为您创建了www目录，请您将网站程序上传到www目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：受客户（www.qhysdk.com）要求：需要网站所在服务器安全设备的清单，比如硬件防火墙、防攻击的硬件等所有安全设备
麻烦给罗列下，谢谢
答：您好
可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 及 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 填写 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有的二级目录打不开，显示错误。http://www.cqlvqing.com/news/list-18-cn.html
答：您好
问：您好，
答：您好，因上级接口维护调试，首次备案提交暂无法准确检测；预计明天会恢复，请明天再提交试试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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