问：,wap文件夹 无法上传ASP文件
答：您好， 请通过附图，查看入侵文件并通过文件管理删除后点击清理木马确认，系统会再次扫描通过后解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我清除了有半个钟了 还是不行
答：您好， 已经为您解除限制 ，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，宜春石松堂文化传播有限公司zhangtieshi.cn填写什么呀
答：您好，箭头部分请都填写为单位名称宜春石松堂文化传播有限公司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦baojizjj.com 这个域名的备案号给一下
答：您好，baojizjj.com 查询未备案,请核实,您自己可以在beian.miit.gov.cn查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号一般指的是主机备案之后才能获得备案号码，对吗？（主机在客户单位自己的服务器上，客户说备案号是由域名备案后才能获得）这种情况麻烦给指点一下，我给客户要怎么回复，谢谢！
答：您好，备案是在主机服务商处提交的，若您是说的是备案码需要在服务器提供商处获取，若您说的是备案号，需要备案成功之后才会有备案号。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hnrugd.cn域名解析这个地址解析不了hnrugd.cn?v=718，麻烦处理一下
问：
答：您好，您这个解析不规范，cname指向的也是一个地址，而不是链接。要解析正确的是hnrugd.cn，或者换成A记录解析到ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案资料是否可以使用
答：您好，
1.查看目前采集的资料，网站负责人真人检测视频的背景不符合要求，需纯白色、无杂物，需重新采集；
2.网站负责人需为单位实际管理负责网站的部门负责人；核实法人年纪较大，请确认是否为实际网站负责人，若非实际网站负责人请修改网站负责人信息后重新提交；
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问：登录服务器后，显示空白，无法点击图标和开始菜单等进行正常操作
答：您好，您可以到服务器管理面板-重启-尝试重启下主机后再试。如仍有问题请提供主机远程账号密码检测,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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