问：客户买错了，请帮忙删除 dhshdh 这个ftp账号，谢谢,客户买错了，请帮忙删除 dhshdh 这个ftp账号，谢谢
答：您好，代理商可以自己删除的,查看您已经自己操作删除,谢谢
问：laibolab.com这个备案好了网站还是访问不了
答：您好，当前查看您对应域名备案号还没有，现在您域名相关备案状态是审核中，请耐心等待域名备案通过后再到主机后台绑定域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mzrthd.com主机网站无法打开，打开显示504，麻烦帮忙看一下
答：您好，已调整了 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是西部的域名是不是备案很慢啊？
答：您好，此不影响备案审核进度的；
查看本账户下备案信息，贵单位备案的域名数相对较多，会重点核实；以近期四川管局审核进度，一般会在10个工作日左右审核完成，请耐心等待；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，需要分别点击对应网站信息后面的“修改网站”按钮进入修改提交的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案资料中的核验单还是旧的，另外什么时候电话核验。这备案审核速度有点慢。
答：您好，核验单已更新，查看您的备案申请已经初审完成，进入电话核验阶段，会在今天内进行电话核验（预计今天上午会拨打），来电号码XX，请注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
目前访问已正常附图，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开了，麻烦给处理下，谢谢！
答：您好，
已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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