问：帮看下这个选什么类型，用户提交被拒绝，谢谢
民办学校
,yokawx.com实名选哪个项目
答：您好，查看该域名提交证件是民办学校办学许可证，不含18位统一社会信用代码，根据注册局审核要求，需要提交最新含18位统一社会信用代码证书提交审核，建议联系用户咨询是否有最新证件。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户反馈该证件是刚刚办下来的
问：已满7天
答：您好，民办学校办学许可证通常无法通过实名审核的，当前以为您提交至注册局系统审核，请耐心等待，以注册局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.totalslewing.com 域名本地不能访问，但是西部数码在线客服可以访问。我们已经通过备案，沈阳本地还是看不到（包括其他地方朋友协助访问域名）,IP 指向生效已经3小时。
答：您好，
已经调整,请清理本地浏览器缓存后重新访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连不上了 客户很急，看看怎么回事
答：您好，查看到之前服务器关机状态，现在已经为您开机，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么原因导致关机的，后台显示是开机状态的
答：您好，这个一般是服务器内操作关机，当前查看到之前是自行远程到服务器内关闭服务器，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，如何把域名转移到阿里云？具体操作步骤呢？
答：您好，请您联系QQ： 协助您咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ：是我的qq号，需要这个qq号协助咨询什么？不明白什么？
问：QQ：是我的qq号，需要这个qq号协助咨询什么？不明白什么？
问：Googlebot1000G？
答：您好，这种是非浏览器访问的流量，网站访问的日志也很大。这个谷歌蜘蛛可能是仿冒的，您可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662屏蔽该蜘蛛，但屏蔽后会影响谷歌收录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：收到邮件提示，这个域名syvrac.com 指向我司IP，需要提交白名单 请帮操作
答：您好，查看该域名解析指向的cn3dcm主机，帮您绑定到这个主机上了，测试可以访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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