问:我用.开发的网站无法设置好首页,无法访问,请处理一下,我用.开发的网站无法设置好首页
答:您好,当前测试网站已经可以访问,请您重新核实查看,我司在主机后台为您设置了一下.net版本到.net4.0,然后为您修改了一下主机FTP空间www目录下的web.config文件里面数据库连接配置信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问虚拟主机怎么转让到另一个账号上面
答:您好,
登录管理中心》业务管理》其他项目》产品转出 中操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已转出的在哪里查看
答:您好,
可在财务明细中查看记录,需登录lzh810 才能查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在代理模板上面添加网站备案链接 代理平台域名qak8.com 备案号在<a href=\”http://beian.miit.gov.cn/\” target=\”_blank\”>陕ICP备号</a> 谢谢
答:您好,帮您添加了 请您查看核实 是在\\www\\template\\tpl_05\\config\\bottom.html 这个模板中添加的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,接入商已审,待上报管局需要多久?怎么还不提交
答:您好,近期管局对个人备案检测非常严格,需进一步核查,所以备案暂未上报;我们会尽量争取近几天内核实完毕的,这边在核查完毕核实无误后会尽快安排上报的,请注意查看备案平台状态等待审核就好;非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:
,小程序商城,搜索产品,显示没有,但是产品里面明明是有的
答:您好,截图中右下角“类型”这里,请勾选商品,如图所示,变为绿色的保存后再测试搜索即可。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:无法连接服务器进行管理
答:您好
问:重启了
答:您好,
我们检查了下您的主机重启之前的日志, 存在系统内存耗尽的情况,应该是主机内存耗尽导致的无法登陆远程,目前您主机内存是2G,建议您可以升级到4G之后再观察下。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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