对方的IT给我们这发的邮件

问:我这边已经加了白名单了,对方的IT说还是我们这边的问题,请协助检查一下,对方的IT给我们这发的邮件

答:您好,检查白名单中有此域名,从日志中查看对方仍然是被误判了垃圾邮件,请核实下白名单添加时间是否是发信时间前,建议可以让对方再发送一封试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是管理员账号进去加白名单还是各个邮箱账号里加白名单?

答:您好,用postmaster账号登陆邮箱管理去添加白名单,这样就是全局的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:检查权威网站信息跟备案信息完全一致,但提示报错

答:您好,1,备案提示有误是因您的单位证件在国家企业信用信息公司系统 http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询已更名为深圳帝威万佳电器有限公司,但备案单位名称仍旧为深圳帝威万佳厨卫电器商贸有限公司;
2,请及时修改备案资料为更名后的企业提交至管局审核,变更备案流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,当前测试站点访问正常,如图:
重启下本地网络,清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
如还是访问不上,请提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,单位更名书材料是不是工商局出具的单位名称的变更通知书?如附件这种?

答:您好,是的;上传的更名文件是可以使用的; 请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,请帮忙今天给客户打电话,明天客户出差了,谢谢

答:您好,好的, 已反馈至审核人员,会尽快为您安排电话核验,请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:数据库已备份麻烦处理

答:您好,已经将mssql调整到美国机房,请恢复备份测试,同时调整后连接地址有变化,请注意调整,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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