问：您好，提供两个真是手机号码,我们有个浙江企业 能不能不提供固话
答：您好，可以的，备案系统支持座机号码和应急手机号码选填，若确实无座机，请留空不填写，选填应急手机号码提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gzdshl.cn
答：您好，查看到备份中是存在备份文件的，由于恢复备份会覆盖当前已存在的文件，建议先参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814将主机备份到本地，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行备份的恢复操作，如果在操作中有报错，可将报错截图回复此工单，以便协助处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:，为啥没看见穿法人证件的地方，授权书写了传哪里？
答：您好，授权书与网站负责人身份证拼成一张图上传；上传接口处A面上传身份证正反面的拼图、B面上传授权，提交后系统会自动拼图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，App在线核验，网站负责人核验拍照时还需要站在幕布前吗？还是只需要拍照人像就行了
答：您好，不需要的，网站负责人站在白色背景墙前，使用APP拍照一张清晰的半身近照即可，注意人像需清晰，以便顺利通过上级系统比对验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开mysql管理，看不到hieaglematerial数据库，麻烦处理下
答：您好，核实您的主机于到期了，请及时联系qq进行续费。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经开了新主机，现在要把数据搬过去，所以麻烦帮忙把数据库显示出来，或者帮忙把数据库备份出来一下，谢谢
答：您好，已经临时为您开启，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ksajy.cn/ksaxxl2/这个页面打开缓慢，同一个域名下的其他页面可以快速打开，而这个打开却要很久，请问这是什么原因
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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