问：刚帮我重启了服务器，现在一直卡在界面进不去,远程连接不上，网站访问慢
答：您好，
附图，我司测试服务器可以正常远程，您可以尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名hbgt9.com备案申请无需继续提交了 麻烦处理一下 谢谢！然后重新注册备案！辛苦了
答：您好，已删除，可在新账户下重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件管理器怎么上传不了文件？
答：您好
问：您好，
答：您好，备案已退回，可上传完整资料后再点击备案信息—确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不会操作设置http跳转到https 。已经购买SSL证书 并且部署 麻烦帮忙设置下 将http跳转到https 我不会操作。谢谢
答：您好，我司已为您设置https跳转，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉给您带来不便了，诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名管理和使用上遇见任何问题，可反馈在工单中，我司积极协助您处理。
若您坚持转出，请您退出账户后再次尝试，查看该问题是否还存在,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在wordpress上传130MB的mp4文件后，在wordpress媒体库中不显示，媒体库已扩容到4GB
答：您好，该问题您只有重新核实一下您相关的MP4文件是否已经正常的上传，对应我司无法机型相关wordpress媒体库的确认，其媒体库并非我司管理，而根据相关的wordpress说明应该是访问网站网站后台通过相关插件上传本地的文件到对应相关提供的媒体库内容，而对应媒体库是其对应官方提供。您也可以尝试提供一下您网站后台账号和密码，和对应上传位置，我司去为您测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您提供下网站后台用户密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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