问:从昨天晚上开始,广东用户无法使用网站,连接不上, 麻烦排查下,广东是否受限制
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
相关网址:myftp8888.gotoftp11.com,广东用户无法使用网站
答:您好,查看服务器有攻击进行拆分了,可能是拆分节点网络问题,现在帮您开启百度云加速,稍等20分钟左右再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港空间,前台比较快(是html),后台数据库操作是asp MSSQL就很慢(基本上没法操作),你知道为什么呢?如:qichuangseo
答:您好,
查看原因为程序并未调用我司数据库数据,请确保将数据库数据导入我司数据库中,并修改程序连接为我司数据库 ,
这样访问速度会更快 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:沙家浜大闸蟹.com 客户之前通过其他代理商在西部数码注册的域名,现在要跟我司合作,希望把域名转移到我司代理账号下,对方公司不配合,想通过西部数码直接转移,需要提供哪些资料?
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,核实到您的主机是试用主机 ,在访问前 需要输入验证帐号:********** 和 密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:jiu400jiu300这2个主机被关停了 麻烦打开下 谢谢
答:您好,
请将这两个主机空间清空, 然后回复此工单我们核实后再为您开启; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好已经清空了
答:您好,
问:域名:重庆静昇律师事务所.com,续费年限:1年,错误原因:该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,重庆静昇律师事务所.com 状态已更新,请重新选择转移接口续费提交。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:FTP(上传)用户名:
之前备案过期网站无法访问,现在备案通过,但是上述主机的内容如何展示出来。
答:您好,
请在您的域名注册商处,将域名做cname记录指向到radsvzcxgs181.gotoip55.com ,然后等待解析生效后即可测试访问。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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