问：您好，无法选择护照,外国人身份证件无法选择
答：您好，备案时会进行验证比对，目前网站负责人暂只支持身份证验证；网站负责人不要求必须是法人，请更换为备案单位在职的相关工作人员信息，提供身份证备案，以便能顺利沟通；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我确认下 防火强 白名单问题是否需要配置安全组。。。例如 我开了一个 8983 访问不了
答：您好，服务器上iptables拦截了，已经放行此端口，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 解析不生效
答：您好，查看域名不是在我司注册的，使用的也不是我司dns，请联系域名注册商核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：创建站点，显示错误代码。
答：您好，
问：站点是显示已经创建好了，但是文件夹没有哦，之前也是有一次这样的问题，创建了站点，但是文件夹却没有。
答：您好，
问：你好，我的云主机又打不开了，提示Error 522连接超时，帮我看下什么原因，谢谢网址是：www.53hui.com
答：您好，
检查mysql没有启动，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边刚刚从香港高防升级到了国内高防，发现比之前的速度还慢，丢包很严重，麻烦看下是怎么回事，然后高防是否可以去掉，唯一的不同之前香港cdn2是4核4G，现在是2核4G，和这个会有关系吗
答：您好，请重新再试下，网络已经没有丢包，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，备案登录用户名:********** ，登录密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
主机绑定的域名打不开，就是提示域名解析错误，域名备案是昨天通过的
相关网址:ordinaryme.net
答：您好，查看您提交了重复工单，请您查看工单号：专员回复,非常感谢您长期对我司的支持!
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