问：部署域名:https://urgohealthcare.cn/，证书和服务器都是在咱们家买的。,服务器配置了SSL证书，打开https超时
答：您好，
已经参考 https://www.cnblogs.com/xinxinjiayuan/p/.html 在服务器内部放行 443 端口 ，
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问：就是说，不能再宝塔面板的，安全设置里，禁ping是吧?
答：您好， 可以在安全设置里设置禁ping ，禁ping 后无法ping 通服务器，但网络是正常的 ，
之前无法访问的原因是 服务器内部防火墙未放行443 端口，若已经在宝塔面板放行了443 端口，下次可以删除设置后重新放行试下 ，
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问：请问被删除主机能找回来吗www.fsxinyi.cn如果不能找回来请问 这个主机域名有备案过 重新购买国内主机还需要备案吗？
答：您好，经核实，之前域名绑定主机FTP用户名是：xinyiwj, 如找回数据重新购买此主机不需要重新提交备案申请;
问：
问：网站已经没技术了，您这边能帮忙处理吗
答：您好，
抱歉，我司不熟悉此程序 ，无法协助调试修改程序 ，
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问：那有熟悉这方面的人，可以介绍一下，帮我处理吗？
答：您好，
从附图看，应该和计算农历日期有关，现在已经可以登录 ，
如需调试此功能，请找到文件 /www/xs11/inc/function.asp 235 行进行修改 ，
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问：我的提问 22:00:20域名解析诊断显示：恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常<br>注意域名状态为：clienthold ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。技术帮我看下啊，找个解决办法这个域名是以前阿里云的域名、域名使用中说域名违规了。注册商给我锁定冻结了，解析时好时坏，后来真接就不行了、我寻思不好解决，百度看网上说转出到其它域名注册商，可以解决，我就转出到西部数码了，然后自动续费了一年、结果域名解析还是不正常，你看下有什么办法可以解决么，不然我续费一年不是白续费了吗？？售后工程师 08:34:24您好，请您先按照该流程申诉解锁：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 申诉成功后可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!请对我们的回复做出评价：我要评分 客服中心 知识库
答：您好，邮件发送成功，我司收到邮件一般2个工作日内回复，您请耐心等待，若长时间未收到邮件回复或将保证书上传至工单，协助您。
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