问：127.0.0.1：，发现服务器多了一个x用户，是否贵司添加，可否删除？,发现服务器多了一个x用户，是否贵司添加，可否删除？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，不是我司添加，管理权限在用户那里，没有账号密码。若不是您添加的可以删除，另请全面排查服务器 是否被黑了，可安装杀毒软件全面检查下系统，若有很多异常，建议选择保留数据盘重装下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，dlgeland.com已更名怎么备案还是提示名字不符
答：您好，
1.通过提供的域名查询，还未注册：，请确认登记域名是否准确；
2.备案需登记已注册的域名，域名所有者与备案主办者需一致；建议提供登记的网站信息截图以便核实确认（包含：准确的域名
、主办单位名称、证件号）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.boyuantec.com/manage/main.aspx 都添加1年资料了，没有动，突然打不开了！提示错误！
答：您好，
问：域名 qzwrf.com ，年限1年，是否代续true ，结果：500 can not connect to db server,msg:object required
答：您好，已为您成功续费1年，到期日为：，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
127.0.0.1
答：您好，已经删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP为zhengxinwang 域名为 www.zhengxinw.com，今天突然PC 移动端，所有文件都消失了！速看咋回事？
问：事情紧急，如果有必要，可直接电话沟通
答：您好：
问：麻烦请直接帮我恢复12.27日的备份数据，谢谢，我自己爬操作失误！
答：您好：
问：因为我看到送400电话号码，所以问下有400号码服务卖吗？
答：您好，我司暂时没有销售400号码服务，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果使用免费赠送的400号码。来年续费是多少钱？
答：您好，请联系400提供单位核实，https://www.west.cn/active/400/ 这里是相关活动规则及联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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