问：我的 域名 ipo.government.cn.com ， ipo.cn.com 绑定在你们这边的主机，连续多天访问不了，怎么回事？？非常损害我这边事情，要求尽快换个稳定好的空间，立即恢复！！！,紧急!!网站打不开以及很卡
答：您好，
1.测试主机绑定其他域名如www.ipo.cn.com 访问正常， ipo.government.cn.com 无法访问原因是解析到服务器ip，推荐将域名做别名(Cname)至:【my9915.gotoip55.com】，因虚拟主机是共享资源，有用户网站被攻击会造成服务器ip被封，我司会自动拆分到备用ip保证访问
2.ipo.cn.com 无法访问是未解析到虚拟主机，请解析到主机测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把我们看下截图中2个商标什么时候到期？ 具体到期时间！ 可以找西数续费吗？多少钱 续展？
答：您好，商标有效期为10年，截止日期，目前需申请宽展，提交链接：https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=44；
问：宽展 与 续展 有什么 别？
怎么咱们西数这边的商标宽展及续费费用这么贵 ？
答：您好，商标在到期前1年可提交续展申请，不超过到期前2个月提交，商标局受理还需时间，商标宽展是在规定的续展期限内未能提出续展申请的，可给予六个月宽限期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的 宽展及续费费用这么贵 ，肯定客户无法找我们处理的
这些价格 场都是很透明的
答：您好，续展宽展都是要给商标局缴官费的，代理已经有折扣无法再提供优惠,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好， 我在做备案申请， 现在填信息到备案号， 但是看了几种方法， 不太明白， 怎么弄。之前我们的网站lacchina.net， 是不是应该有备案号的？现在还可以用么？ 可以查到之前的备案号么？请告知，谢谢
答：您好，一、业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
二，lacchina.net目前在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询并无备案记录，无法查询到原备案情况，原备案信息也无法使用。请及时重新提交备案申请获取新的备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
