之前因为phpstudy漏洞被西部数码防火墙屏蔽,请求解除屏

问:之前因为phpstudy漏洞被西部数码防火墙屏蔽,现在已经更换web服务器,并准备更换成linux系统,请求解除屏蔽
云服务器ip        127.0.0.1,之前因为phpstudy漏洞被西部数码防火墙屏蔽,请求解除屏蔽

答:您好,
已申请解除,请及时检查并修复漏洞,避免再次发生
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:为什么已在通讯录中添加的联系人,检索邮件用备注名称无法检索到。甚至发送、转发都不显示备注名称?

答:您好,我司邮局支持这种检索, ,请登录web邮局,然后写邮件,地址栏输入就会检索,谢谢 

问:这样检索可以搜到,但是收件无法知悉抄送人的信息,还需要另外查找。且如需查找备注的电话也只能在分组中查到,没有其他办法可以简洁明了的看到嘛?

答:您好,非常抱歉,通过您的描述不清楚什么问题,麻烦提供错误截图并指明具体问题。

问:虚拟主机近两天经常断开,打不开,客户经常投诉要退款

答:您好,非常抱歉,之前服务器有攻击拆分了,这段期间有不稳定的情况,现在已经恢复正常了,再访问观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:主机数据恢复,但是数据库没有恢复,求恢复数据库

答:您好,已经为您恢复数据库数据,请重新访问再试。

问:您好,能帮我把短信核验提交了吗?我们这不知道是什么情况,提交不了,提交了没反应

答:您好,我司为您尝试也无反应,可能是工信部平台在升级;建议晚些时候再操作;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:防国外ip可防止香港和台湾的ip吗?

答:您好
非常抱歉,由于ip库的原因,禁止国外ip这个功能暂时无法使用(国外也无法拦截),但cc防护功能可正常使用,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:退回原因:网站负责人采集人像照片不符合要求,人像采集时,需为“纯白色”背景,不能有杂物,请删除原上传的图片资料后重新进行核验,以便顺利通过人像比对验证;
这个是删除人像的图片就好,还是要把所有的图片都删了?

答:您好,请在核验照片旁点击删除即可,如图:,不用删除所有图;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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