问：www.51aikantv.cn网站联通宽带无法访问,www.51aikantv.cn网站联通宽带无法访问
答：您好
问：
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 ，使用一个有备案的域名创建一个二级域名解析指向服务器ip127.0.0.1 ， 然后添加到wdcp中即可使用该域名进行wdcp及数据库的访问和管理，如不清楚如何操作可先创建一个二级域名解析，然后提供域名到工单，我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上 VNC进去全黑
答：您好
抱歉,服务器存在卡死的情况,目前我们也无法做操作，请在业务管理–服务器管理–管理–重启中重启一下再试,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：节日网.中国
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好多天了，仍然不行~
答：您好，节日网.中国 目前刚刚通过注册局的审核，可以解析访问了，您稍后再试试看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站需要加大空间和数据库，咨询一下如何，有什么好的方案，空间10g,其他的可以先不变，最合适的方案是哪一种，可以定制吗
答：您好，如果您要用10G空间，可以升级到 超G-10型，https://www.west.cn/services/webhosting/superg.asp 在我司管理中心，业务管理–虚拟主机管理–升级 可以直接操作升级,如果有什么疑问，建议您可以联系我司在线客服QQ： 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
www.sxldqtgg.com 上次清理完恶意信息，刚又看快照又出现了。
答：您好，检查网站是没有问题了的，这个是百度快照问题，建议您点击，截图的百度快照，然后投诉更新。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，宝鸡 乐酷美术培训学校有限公司 bjlkys.com 管局备案已注销，想问一下现在备案为什么备案类型还是接入备案啊
答：您好，经工信部核实单位：宝鸡 乐酷美术培训学校有限公司和域名bjlkys.com在工信部均无备案即可，请点击备案信息–添加网站操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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