问:我们是一个投票活动,客户反应网络很卡,页面打不开,我们对服务器进行了重启,之后还是很卡,且导致不能投票,以及部分用户数据丢失。,网页打开很卡且数据有丢失
答:您好, 查看数据库占用cpu 资源较高 ,建议可以优化数据库 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器中你们默认的mssql无法正常连接。
答:您好, 已经启动了mssql 服务,
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问:
答:您好,登录服务器名称请填写或选择 ,
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问:mh5.yibaoge.com.cn 域名 请帮我看看
答:您好,
问:突然链接不上阿里云的负载均衡服务,今天中午之前还好好的,其他服务器链接到负载均衡都没问题
答:您好, 请尽量详细描述,提供测试方式,另外,查看此为云服务器 ,
请提交云服务器类维护工单 ,主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ,
并提供服务器远程登录账户密码 ,
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问:http://www.szcdmjg.com/pack__65490.rar远程下载不了 到这个空间
答:您好,请将rar 文件放置到www 目录的下级目录,不要直接放置到www 目录下,默认我司规则拦截了www 目录下压缩包下载, 然后您再 通过远程下载功能下载此文件 。
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问:jinguanyu.com 新换了空间 不能正常打开网站 麻烦处理下
答:您好,
问:之前注册的域名不见了
答:您好,查看您最后的消费是在去年。域名应该是到期后未续费,故您无法在域名列表中查看,您可以参见财务明细截图和续费通知日志截图。请您提供具体域名,以便我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!