问：,已备案，不记得备案账号密码了，能查到吗
答：您好，核实备案号湘ICP备号接入不在我司，若客户需要使用我司国内主机请在备案平台注册新账户；提交备案转入，将您备案转入至我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么把虚拟机的网址只需要访问域名就能访问
答：您好，
问：您好，如题
答：您好，非常抱歉，通过您提供的域名和备案号核实备案目前未在我司接入。如域名现在需使用我司国内主机，请重新注册账户提交备案转入将备案转入至我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经上传，但您核验照较小，建议重新提供清晰的幕布背景原图，不要剪切图片过小,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：lichuang.com.hk，续费年限：3年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
lichuang.com.hk已经处理，请您重新续费，若是还是失败，请您回复工单，授权我司协助您续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接数据库连接不上，报错10060，iptables服务打不开
答：您好，已经处理并放行3306端口,您可重新连接试试,如还不正常,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592开启远程访问权限后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：系统盘是否可以扩容一点，很容易卡死
答：您好，
已经处理好了，帮您清理了C盘的空间。
目前我们给您做了一个计划任务每天晚上12点自动执行，C:\\C盘清理.bat 这个文件请不要删除，否则计划任务无法执行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
