问：所有香港服务器上网站打不开http://www.100jsr.com/http://www.rj83.com,所有香港服务器上网站打不开
答：您好，
http://www.100jsr.com/
http://www.rj83.com
已经可以正常访问了，请现在测试下看看是否正常。
刚才是网络有波动导致，已经恢复。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：后台打不开 正常运行突然打不开了不知道是什么情况，网站也打不开了。
答：您好，
问：有没有cdn对网站访问速度加速服务，如有请推下购买链接
答：您好，我司没有提供cdn加速服务，您可以考虑使用百度云加速或其他第三方cdn，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已经为您上传，您请等待审核注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：4g网络访问不了域名 wifi可以
答：您好，检查目前情况可能是移动线路访问到独立IP有些问题导致的，我司可以尝试帮您更换一个独立IP地址或者临时切换到共享节点再访问，请您核实下采取哪种操作，谢谢。
问：我选择切换成 共享IP 马上帮我处理 谢谢
答：您好， 目前帮您调整了一个线路，请稍等20分钟生效再试访问下，谢谢。
问：调整了一个线路 IP有没有变
答：您好，
核实原因是您直接解析到独立ip 的，请将域名做别名(Cname)至:【ftp.gotoip2.com】 ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此域名禁止转出 用优惠码注册的域名若需转出需要先补交差价,咋处理？我现在要转出！
答：您好，tcloudn.cn 需补齐优惠码金额10元可解除限制，您请保证账户余额充足后回复“确认补扣”提交办理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个域名到60天了吗
答：您好，还没有到。您的域名注册时间为： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 在服务器上使用数据库管理工具连接正常 在本地电脑使用数据库管理工具就无法连接
请问这是什么原因？
答：您好，3306外网不通，请您核实一下服务器内部的Windows防火墙是否拦截了3306端口，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
