问：关机服务器 升级60G 硬盘升60G
答：您好，
已经为您关机了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://vip.tongtong1997.top
域名解析在西部数码被劫持了 自动跳转淘宝
答：您好，index.html底部代码存在跳转，请检查您页面程序代码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你们说是购买CN域名一次10个以上，价格是15每年，但是实际成交了确实18.63。另外我里面金额不够，也不提示。导致成交失败了。帮忙看下，谢谢。
答：您好，
问：
答：您好，经测试，您的服务器系统是正常的，请提供服务器的密码，以便我司检查是什么原因造成的网站不能打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说：我安装了nginx来代理iis，nginx没有启动的原因导致本服务器上的站点一个都打不开……..nginx在哪？能直接帮我卸载了吗？但要保证服务器正常。
答：您好，查看nginx 安装在D:\\nginx ，不能卸载，卸载后您配置的https就无法访问了。
问：更换机房后网站不能访问www.ougue.com
答：您好，
问：scrzhlw.com 绑定域名提示已提交过白名单
答：您好，已经删除原有的记录，请重新提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp登录后打不开文件夹，无法上传和下载文件，卡住不动。无法维护网站。
答：您好，这边核实到虚拟主机的ftp上传下载是正常的，如图：
请将上传报错代码截图回复我司核实
ftp操作参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间上传的视频文件(mp4)不能在线播放，提示文件格式或路径错误。
答：您好，请问具体是那个链接地址，请您提供下，以便核实。目前我们在您网页上面看到的是调用tudou.com的地址，是调用的地址本身不能播放，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
