问:关机服务器 升级60G 硬盘升60G
答:您好,
已经为您关机了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://vip.tongtong1997.top
域名解析在西部数码被劫持了 自动跳转淘宝
答:您好,index.html底部代码存在跳转,请检查您页面程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,你们说是购买CN域名一次10个以上,价格是15每年,但是实际成交了确实18.63。另外我里面金额不够,也不提示。导致成交失败了。帮忙看下,谢谢。
答:您好,
问:
答:您好,经测试,您的服务器系统是正常的,请提供服务器的密码,以便我司检查是什么原因造成的网站不能打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我说:我安装了nginx来代理iis,nginx没有启动的原因导致本服务器上的站点一个都打不开……..nginx在哪?能直接帮我卸载了吗?但要保证服务器正常。
答:您好,查看nginx 安装在D:\\nginx ,不能卸载,卸载后您配置的https就无法访问了。
问:更换机房后网站不能访问www.ougue.com
答:您好,
问:scrzhlw.com 绑定域名提示已提交过白名单
答:您好,已经删除原有的记录,请重新提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp登录后打不开文件夹,无法上传和下载文件,卡住不动。无法维护网站。
答:您好,这边核实到虚拟主机的ftp上传下载是正常的,如图:
请将上传报错代码截图回复我司核实
ftp操作参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间上传的视频文件(mp4)不能在线播放,提示文件格式或路径错误。
答:您好,请问具体是那个链接地址,请您提供下,以便核实。目前我们在您网页上面看到的是调用tudou.com的地址,是调用的地址本身不能播放,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!