域名解析没变,以前正常使用,现在打不开

问:空白,域名解析没变,以前正常使用,现在打不开

答:您好, 您的问题是服务器方没有绑定域名的原因,需要您咨询服务器方检查核实,谢谢 

问:刚买了个邮局,双11优惠券没用,能不能帮我退一下,我用优惠券重新买下

答:您好,非常抱歉,由于您邮箱也使用了7折劵,优惠劵一次只能使用一张,折扣差价经特殊申请给您延长邮箱使用时间1年,若同意请回复工单,我司为您处理处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:那好吧,买了2年,送一年,再加这一年应该是4年对吧。

答:您好,是的,已经延长,请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,客户说新购一台服务器,然后在把127.0.0.1这个服务器的时间加到新购的服务器,请问是否可以呢工单编号:   

答:您好,抱歉,服务器剩余时间无法转移,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个备案码,只是临时用了一下,已经修改了,但还是显示占用
FTP账号: juxingtongbu

答:您好,已更新,非常感谢您长期对我司的支持!

问:金蝶KIS云纷ㄒ蛋?系统管理连接不了数据库,与数据库没有启动,然后说网络受限。

答:您好,

问:域名解析正常但是网站打不开显示非授权访问

答:您好,访问提示“非授权访问”是站点程序方面问题,非域名解析问题,请检查网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是要检查网站吗

答:您好,是的,请联系您的网站方人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我域名已经过户成功了 还是通不过怎么回事?

答:您好,根据截图提示查看,应是您将主办单位名称填写不全,请点击备案信息-修改主体,填写准确的单位名称再提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,你说的备案资料 是哪个资料???我的备案名称跟域名都是棱镜软件(广州)有限公司

问:您好,我知道哪里有问题了少打了几个字

答:您好,是的,请点击备案信息-修改主体按钮,将单位名称补充完整提交,然后再点击“添加网站”,继续填写网站信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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