问：http://cp88.wbcrew.com.cn/网站无法打开,http:cp88.wbcrew.com.cn网站无法打开
答：您好，查看可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，0791cy.org 这个域名提示没有备案资质
答：您好，核实.org后缀域名现不在国家工信部批复的顶级域名后缀范围内，故暂时无法申请新备案，建议先绑定我司香港主机访问使用，待后期支持备案时，再提交备案申请，目前工信部已经批复的域名后缀您可参考：域名.信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bkfire.gotoip1.com三级域名访问正常一级域名无法访问http://www.yanan1937.com
答：您好，域名解析有误，请将yanan1937.com、www.yanan1937.com做别名(CNAME)记录至bkfire.gotoip1.com，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：经常无法正常打开网站，容易掉帧.
答：您好，测试是可以正常访问的，如图，服务器是正常 。
若您打不开的时候，请您反馈一下打不开的报错截图我司查看一下 ，请参考此教程反馈一下本地Ping www.shanhaiquan.cn 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器访问特别慢，网站总是卡死
答：您好， 我们检测了下，路由切换到了美国，这种一般是有攻击，建议您晚些时候再测试观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚重装了一下系统，远程连接不上了
答：您好，
测试可以远程的，您可以使用普通ip127.0.0.1 远程登录。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才买了一个香港空间。说是要赠送一个域名，请问赠送的域名在哪里。
答：您好，详见附图，在主机面板获取赠品功能可选择需要注册的域名 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为何配置好了邮局解析但是一会这异常一会那异常？
答：您好，当前查看邮箱解析正常，请问您哪儿看到异常的，可以截图反馈下，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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