问：我们是代理商，这些入侵记录只能在west.cn后台的云盾栏目中看到，在独立控制面板（https://www.myhost.net/）中却看不到。
经常遇到有些用户自己的程序代码漏洞百出，还赖我们服务器不稳定。。。得在独立控制面板中加入这种显示功能，要让用户自己心里有点数哦！,希望能在云主机独立控制面板中加入显示入侵记录的功能
答：您好，您的建议我司已经给开发反馈，当前云盾还在测试调试阶段，还未进行大规模宣传，因此暂时未显示独立面板，一旦完善就会增加，谢谢
问：
答：您好，非常抱歉给您带来不便，这个并不影响您使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到邮件提示SSL证书过期怎么回事，该如何处理？
答：您好，https://www.west.cn/web/ssl/manage/
ssl证书到期只能重新申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有90天过期，是要等过期了再申请还是现在就可以申请？
答：您好，您可以等待域名证书快到期时进行申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般提前几天申请？
答：您好，证书到期前90天后就可以开始重新申请，页面也会出现重新申请按钮，谢谢
问：你好，我账户邮箱帮我换下，改成niu@126.com
答：您好：
问：hbhxlj.com网站打不开
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有个客户的备案号被取消了，现在要重新备案，备案期间网站可以放到香港服务器访问吗？
答：您好，
域名再重新备案期间也是不可访问使用，请将域名关闭后再提交备案申请；
如是广东备案，备案期间可开启网页尝试提交，最终审核您请以管局审核结果为准即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，误删了双十一，五折优惠券，可以恢复吗
答：您好，经核实，您账号下5折优惠券还在，请到管理中心->财务管理->优惠券管理里面查看。感谢您对我们工作的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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