问：https://www.liangliangshop.shop/ 有时可以访问域名有的访问不了,有的可以访问域名有的访问不了
答：您好，如有遇不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping 访问的域名（不加http://） ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rjchemical.com网站数据库又重命名了，麻烦给调整下
问：后缀应该是
答：您好，对应的写入限制，可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-附件信息中查看解除限制。
查看到您使用的是access数据库，查看到是对应的数据库中对应的编辑内容重可能存在敏感字符导致识别为挂马文件。
问：您好，不能自行上传备案图片吗？只能手机拍摄？
答：您好，根据国家备案政策要求，目前仅法人身份证可以在手机本地上传，其他证件需要完成证件拍摄和真实性核验的；
请您使用手机扫描页面二维码即可进行资料拍摄流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，经核实，您是个人备案，四川个人备案不需要提供居住证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，hzkchs.com 备案资料重新提交了 麻烦尽快审核
答：您好，目前是等待域名实名认证，请联系域名注册商，是否将该域名上传至工信部域名库更新，更新时间1-3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：比如装了宝塔面板 隔天再看就打不开了 得进终端再开服务不仅仅是宝塔 其他服务也这样 怀疑经常意外重启严重影响使用
答：您好，请问是否是容器云，查看到当前账号下存在两个容器云，请提供对应的异常的容器云id，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：容器云C
问：名称 zd_frp1
答：您好，昨天晚上有个系统维护，建议您用我们模板的宝塔面板或者将您的服务加入开机自启动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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