问：怎么FTP连接不上了,怎么FTP连接不上了
答：您好，核实到ftp连接 正常，详见附图，若本地ftp报错，请提供下具体的ftp软件截图，另，您的主机空间满了 ，建议升级主机型号以满足站点空间需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦帮我看一下这个网站www.wo176.com.这个网站最近经常出现访问跳转到其它赌博网站，请问是什么问题，可否协助解决一下
答：您好，查看应该是有挂马，请参考工单回复处理；若需我司我司协助处理，请提交正确工单类型和服务器登录信息，【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 以前的负责人信息还要补充吗？现在没有用这个负责人信息了
问：您好，直接确认提交可以吗
答：您好，已查找原资料图片补充上传，刷新后可提交；
若李雪峰已不负责贵单位网站实际，建议修改尽快修改网站负责人信息变更，避免后期核实备案信息不准确导致注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 可以访问的 https://dcxy.top/ ，若您需要使用https强制访问，请您参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传了一个视频 但是网站前台总是不显示，查看服务器说没有检测到此文件
答：您好，需要在主机管理里的MIME类型里添加相应视频格式的mime类型，非常感谢您长期对我司的支持！
问：.MP4的怎么添加
问：这个地方写什么
答：您好，video/mp4 填写这个即可 ,https://blog.csdn.net/xue/article/details/ 有关于mp4添加的说明,可以查看,谢谢
问：在线QQ多少，我的是，有事情联系
答：您好，已协助处理，您请点击备案信息-上传图片资料进入，使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序，根据提示拍摄备案资料上传提交审核；备案咨询暂时未开通在线QQ咨询，您可添加我司在线客服咨询QQ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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