问：您好，我新购买了两个域名，想增加到该主体下，请问是把这两个不同的域名都写在同一张核验单上吗,在原备案主体下新增两个网站
答：您好，若新增域名是同一个网站负责人，填写一张核验单即可，将新增的两个域名填写在一张核验单上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实您对应网站后台地址dede目录下没有网站后台首页文件，为您上传了一个织梦程序初始的后台文件，其网站后台已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sql2012无法启动，无法管理
答：您好，
查看您之前是选择的“保留数据”方式，将该服务器从win2008重装为了win2012，sqlserver数据库部分文件是要安装在D盘的，不能使用保留数据的方式重装系统；
如果您要使用预装了sql2012的系统，请您先将该服务器的D盘的数据下载到本地电脑做好备份，然后选择“不保留数据”的方式将该服务器重装为预装了sql2012系统再试；重装完成后，再从本地电脑将之前的备份文件上传到该服务器，再在服务器部署站点；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，赢创环保科技到底有没有备案信息，客服说有 怎么备案没有通过 且说 有没有备案呢？？？？？
答：您好，非常抱歉，查看审核人员退回有误，您的备案号还有记录，备案申请已为您初审通过，待核验单信息完善后会及时为您上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间ftp无法连接 文件管理页面打不开 ftp账号dmcmedtech123
答：您好，
非常抱歉，核实所在服务器网络异常，正在紧急排查处理中，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时间恢复
答：您好，
非常抱歉，核实已恢复，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:jonchovds 给的解析链接无法打开
答：您好，核实到访问正常，详见附图，在访问前需要填写验证信息 ，帐号 site 密码:********** ，请再试访问，若仍存在报错，请提供下具体的异常截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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