问：您好，邮箱收到这样的邮件，我核实了电话是可以打通的，这个要怎么处理？麻烦老师协助,邮箱收到这样的邮件，我核实了电话是可以打通的
答：您好，您请核对登记座机号码和手机号码是否准确，是否可以联系到负责人本人，如是准确的，请保持电话畅通并注意接听备案核验电话配合一下核验工作，以便再次核实确认；如登记联系方式已发生变更，请点击备案信息-修改主体和修改网站，及时修改联系电话提交管局审核更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您请在域名管理 码提交审核，待新模板审核通过后，您再点击模板过户操作，将域名过户到新模板信息下，即修改完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xinguigold.cn 绑定虚机白名单问题
答：您好，
请将此域名做cname记录解析到该虚拟主机赠送的二级域名: xinguigold.gotoip1.com 上, 待解析生效后回复此工单我们核实后为您删除之前的域名绑定后您即可重新绑定在此虚拟主机上; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：都解析半个小时了就是不行 才提交工单
问：之前是版定的服务器 服务器都过期快2个月了
问：
问：
问：快速处理一下 谢谢
答：您好，
问：
答：您好，查看您的解析有误，请解析到域名解析别名，不要解析到上传地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器每隔一段时间网络会自动断，请排查下原因
答：您好，防火墙设置有问题，没有添加远程端口22000、web端口80，这边将防火墙临时停止了，目前正常了，请核实修改防火墙配置然后重新启动防火墙，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在连接不了ssh，能换服务器吗
答：您好，远程是正常的，ping测试了一段时间网络也没有问题，您那边ping下这个ip看是否有丢包，可以重启本地路由器试试，如还是不行麻烦做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入ip测试完成后截图提供下。非常感谢您长期对我司的支持！
