问:今天新买了服务器,登录wdcp后台安装云锁之后,本地电脑登录不了,按照指示做了以下操作:然后5555也加入了防火墙但还是登录不了,新购服务器登录不了云锁
答:您好,防火墙放行规则顺序有些问题,已帮您调整,请再试试,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:有了上面的,是否要把下面的四个删除
答:您好,可以删除下面的,留着也不影响的,谢谢。
问:您好,请问有没有这样的模板《不在本网站进行网上经营的承诺书》
答:您好,请参考:,此填写;将说明书与营业执照拼成一张图上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,如果是经营性网站备案的话,涉及到支付交易,还需要提供什么材料呢?
答:您好,经营性网站审批手续需要联系所在地通信管理局办理《增值电信业务经营许可证》,一般需要企业注册资金在100万及以上才能申请办理,具体办理流程和需要的资料,需要咨询通信管理局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开。刚才问了客服,客服说:查看主机正常开机,但是ping没有ping通。让我们提交工单
答:您好,非常抱歉,核实服务器宿主网络有些异常,目前已经在紧急处理修复中,预计还需要一些时间,暂时不用重启等操作,稍后直接远程测试即可,建议后期可把vps服务器升级为独立ip的弹性云服务器,运行相对更稳定一些,不会因为宿主异常等导致停机等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么时间能完全好,等的时候太长了。好不容易卖了两个客户,人家一看网站打不开就退款了,你这害死人了
答:您好,非常抱歉,已经为您处理好了,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
登录成功一直出现这个页面,帮我看一下怎么回事
答:您好,这个是某些插件的功能设置,请点击使用用户名密码登录测试下并且核对下帐号密码是否正确,我司测试使用错误的帐号密码登录就会一直跳转这个最初的界面,谢谢。
问:服务器打不开 昨晚出现过一次 今天上午也是打不开
答:您好,
为您重启了一次,测试服务器可以远程了,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
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