问：,发生了预料之外的错误。WordPress.org或是此服务器的配置可能出了一些问题。
答：您好，请问您该错误是在网站后台进行主题安装时出现的吗？您不妨提供一下您对应网站后台账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
当前为您将主机php版本切换到5.4，您也可以重新测试看看。
问：是添加主题就出现的，我还没有安装过主题
问：不提供能不能处理？
答：您好，需要您提供用户名和密码，我司登陆后台进行测试，才能判断具体问题原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么样了？弄好了吗？
答：
问：刚刚重装了系统预装的SQL为什么打不开
答：您好：
预装集成sql的重装需要不保留数据重装，您从2016换到2012只是选择系统重装将导致系统环境不一样，从而导致无法正常使用，请备份数据到本地，选择不保留数据重装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：按照你说的重装了还是打不开
答：您好
问：麻烦解封,这个上面的扫描信息,好多站点都已经不存在了,都在服务器上删除了都还是在哦,麻烦重新扫描下,另外先给解封哦.
答：您好，我司没有并不您的意思，请问您当前是说的当前服务器非法信息阻断临时解除吗？已经为您解除阻断访问，您可以重新核实访问查看，并该问题也请谨慎对待，一般网站程序中出现非法关键词，都是网站程序有被挂马等迹象，也建议可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备份显示实名不通过，怀疑在西部实名问题
答：您好，请问您具体是查看到什么位置出现了实名不通过，您不妨提供一下您对应的访问截图和相关域名等信息，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dgpsjcj.com网站中毒，被拦截，现已经处理
答：您好，当前对应域名阻断访问已经为您解除，您可以重新访问测试，并该问题也请谨慎对待，对应一般网站程序中存在非法信息是出现了网站程序被黑或者是挂马，建议可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本公司域名备案应急联系人： 梁宵
答：您好，应急信息已备注在账户下并提交备案上报，请等待审核；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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