问：,备案一直过不去，卡住了？
答：您好，非常抱歉，因今天工信部查询域名注册信息接口故障，暂无法提交备案，已反馈处理中，请您晚些时候再试（建议可下周一再提交试试）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：huayueyq.com网站打不开
答：您好，
请修正域名解析，应该使用CNAME记录解析到huayueyq.gotoip4.com 确保解析生效后重新访问测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:,要修改网站负责人，原来那个网站负责人已经离职。请取消审核。重新修改下网站负责人
答：您好，新增网站和修改原备案网站负责人无法同时进行，需撤销新增网站后您先操作变更备案，请核实是否需退回后您撤销新增网站（如需撤销，请下周一联系我司退回后您撤销）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站和后台打开速度慢
答：您好，目前我们测试访问速度正常，由于您的网站首页较大，访问会有一些加载时间消耗，建议优化下首页大小。目前是香港线路，我们帮您调整了一个线路节点以排除网络互联互导致的卡慢，可稍等20分钟再试访问下，谢谢。
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在http://beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升。
问：您好，
答：您好，备案核验号是七位数的，不是六位数，请登录到您备案账户下核实并请填写准确核验号后上传资料。如是单位河南八支健身服务有限公司的备案，核验号应该为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入显示域名还未备案成功，实际是有备案号的
答：您好，非常抱歉，此是因工信部查询故障，暂无法提交备案，已反馈处理中，请您晚些时候再试（建议周一再提交备案试试）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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