问：域名已备案多天，白名单还是添加不上
,域名已备案多天，白名单还是添加不上
答： 您好，非常抱歉给您带来的不便，目前是上级备案接口有些异常导致查询备案出现超时，暂时无法提交（等待http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 该地址恢复一般就可以了），建议您晚些时候再试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名cnnsly.cn
答：您好，抱歉，添加白名单时会查询域名的备案信息，现在工信部接口异常导致查询不到无法添加，请您晚些时候再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:两个不一样的主体 这个没有备案过的啊
答：您好，您企业在工信部存有备案记录，原备案的域名网页下发为放备案号，请及时调整准确后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 解析正确 这个问题是因为没有实名？
答：您好，查看到对应的域名还没有实名认证，对应的域名停止解析，添加的解析不会生效。
问：你好，我用手机版提交了模版可以吗？
答：您好，可以的。您创建的模板域名所有者应该要和实名证件上的信息一致，请您重新创建以后提交实名资料，等待审核通过以后操作模板过户。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zdsbio.com 备案验证过期，请重新发短信,昨天提交短信报错。现在不报错短信到期了。
答：您好，您的备案昨天提交后并未因验证超时被退回，此可能您已完成短信验证，请等待审核并请注意查看备案平台状态。或者请下周一再联系我司为您核实备案是否处于正常管局审核中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，因今天工信部查询域名注册信息接口故障，暂无法提交备案，已反馈处理中，请您晚些时候再试（建议可下周一再提交试试）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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